Khi tham gia một sự kiện hoặc buỗi lễ nào đó, bạn sẽ bắt gặp những cô gái xinh đẹp đang đứng chào khách, hướng dẫn lối đi, hỗ trợ check-in hoặc phát tài liệu, quà tặng… Họ được gọi là PG sự kiện (hay PG event). Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng nhân sự PG/PB/MC và Lễ tân tại các sự kiện đang không ngừng tăng.
PG Event là gì?
PG Event là thuật ngữ viết tắt của Promotion Girl Event, chỉ những cô gái xinh đẹp năng động làm việc tại sự kiện. PG sự kiện có thể làm nhiều công việc như: Tiếp đón khách hàng, giới thiệu sản phẩm, giới thiệu về chương trình thậm chí là làm MC.
Khi tuyển chọn PG Event, người ta thường chú trọng về ngoại hình vì họ là bộ mặt của thương hiệu và sản phẩm. Một PG có ngoại hình ấn tượng sẽ để lại trong lòng khách hàng cảm giác thân thiện gần gũi => yếu tố quyết định thành công của sự kiện.
Dịch vụ cung cấp PG PB MC chuyên nghiệp cho chương trình sự kiện
NCA Communication là agency chuyên cung cấp PG, PB, MC cho các Event trên toàn quốc. Với hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cho thuê nhân sự sự kiện, NCA hiểu rõ vai trò quan trọng của đội ngũ PG, PB và MC trong việc tạo hình ảnh chuyên nghiệp, thu hút khách tham dự và góp phần vào thành công chung của chương trình.
Đội ngũ nhân sự của NCA được tuyển chọn kỹ lưỡng về ngoại hình, tác phong và kỹ năng giao tiếp. Trước mỗi sự kiện, PG, PB và MC đều được đào tạo bài bản về quy trình tác nghiệp, kỹ năng ứng xử với khách hàng, xử lý tình huống thực tế cũng như nắm rõ thông tin sản phẩm, thương hiệu nhằm đảm bảo truyền tải thông điệp một cách chính xác và hiệu quả.
NCA hiện đang cung cấp PG Event cho các sự kiện như:
- Lễ khánh thành, lễ khởi công, lễ khai trương
- Roadshow và các chương trình giới thiệu sản phẩm
- Lễ hội, triển lãm, hội chợ, lễ kỷ niệm
- Chương trình hội nghị, hội thảo doanh nghiệp
- PG giới thiệu sản phẩm, PG đứng line siêu thị, phát sampling (mẫu dùng thử)
Quy trình làm việc khi thuê PG Event tại NCA
Tại NCA Communication, quy trình thuê PG Event được xây dựng bài bản, minh bạch và linh hoạt, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian nhưng vẫn đảm bảo chất lượng nhân sự và hiệu quả chương trình.
Tiếp nhận nhu cầu khách hàng
NCA tiếp nhận đầy đủ thông tin từ khách hàng như:
- Loại hình sự kiện (khai trương, hội chợ, roadshow, activation, hội nghị…)
- Số lượng PG cần thuê
- Thời gian, địa điểm làm việc
- Yêu cầu về ngoại hình, kỹ năng, trang phục, kinh nghiệm
- Nội dung công việc cụ thể của PG
Tư vấn & đề xuất phương án phù hợp
Dựa trên nhu cầu thực tế, NCA tư vấn:
- Hình thức PG Event phù hợp với mục tiêu chương trình
- Số lượng và cơ cấu nhân sự tối ưu
- Báo giá chi tiết, minh bạch
- Phương án triển khai và lưu ý trong quá trình tổ chức
Gửi hồ sơ PG & chốt nhân sự
NCA gửi danh sách và hình ảnh PG phù hợp để khách hàng duyệt. Sau khi thống nhất, hai bên xác nhận số lượng, thời gian và điều khoản triển khai.
Đào tạo & briefing trước sự kiện
PG được đào tạo và briefing kỹ về:
- Thông tin thương hiệu/sản phẩm
- Kịch bản chương trình
- Quy trình làm việc, tác phong, thái độ phục vụ
- Quy định, yêu cầu riêng của khách hàng
Giám sát nhân sự
Trong suốt thời gian diễn ra sự kiện:
- PG có mặt đúng giờ, đúng trang phục, đúng vị trí
- Điều phối và giám sát của NCA luôn theo sát để xử lý phát sinh
- Đảm bảo hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp, đồng bộ
Nghiệm thu & thanh toán
Sau chương trình, NCA phối hợp khách hàng nghiệm thu kết quả, tiếp nhận phản hồi và hoàn tất thủ tục thanh toán theo hợp đồng.
Những yếu tố đánh giá một PG Event chuyên nghiệp?
PG sự kiện góp phần tạo nên sự thành công cho một chương trình được tổ chức. Vì vậy, quá trình tuyển chọn PG khá khắt khe. Để đảm nhận vai trò này, các bạn cần rèn luyện kỹ năng chuyên nghiệp và sở hữu những yếu tố nổi bật nhất định. Cụ thể như sau:
Ngoại hình
Ngoại hình là yếu tố đầu tiên đánh giá một người làm PG Event. Họ sẽ là những người mẫu làm đại diện cho bộ mặt của nhãn hàng, thay mặt nhãn hàng để hướng dẫn, trao đổi với khách hàng tại các sự kiện, event lớn nhỏ của doanh nghiệp. Đôi khi họ cũng chịu trách nhiệm giới thiệu sản phẩm của công ty đến các khách hàng tiềm năng.
Chính vì vậy, ngoại hình PG Event cần đáp ứng những tiêu chí nhất định về chiều cao (từ 1m65 trở lên), vóc dáng cân đối, khuôn mặt tươi tắn ưa nhìn và thậm chí là có sức hút để tạo sự thiện cảm với khách hàng.
Khả năng giao tiếp tốt
Bên cạnh ngoại hình, kỹ năng giao tiếp là yếu tố then chốt quyết định sự chuyên nghiệp của một PG sự kiện. Với vai trò đại diện cho thương hiệu, mọi cử chỉ, lời nói và thái độ của PG Event đều ảnh hưởng trực tiếp đến cảm nhận của khách hàng.
Nhiều công ty tổ chức sự kiện thậm chí đánh giá cao khả năng giao tiếp hơn cả ngoại hình. Sự thân thiện trong cách chào hỏi, khéo léo trong trò chuyện và ngôn ngữ hình thể tự nhiên chính là chìa khóa giúp PG tạo thiện cảm ngay từ những phút đầu.
Tác phong làm việc
Đối với PG, việc giữ thái độ nghiêm túc và tác phong làm việc chuẩn mực là điều bắt buộc. Dù là vị trí hỗ trợ, nhưng PG Event vẫn là người trực tiếp xuất hiện trước khách mời và đại diện hình ảnh cho sự kiện. Chỉ một hành vi thiếu chuyên nghiệp cũng ảnh hưởng đến toàn bộ trải nghiệm của khách hàng.
Hiện nay, doanh nghiệp ngày càng khó tính trong việc tuyển chọn PG sự kiện. Mặc dù ngoại hình rất quan trọng, nhưng tinh thần trách nhiệm, ý thức nghề nghiệp mới là yếu tố quyết định mức độ phù hợp và khả năng gắn bó lâu dài với công việc.
Tôn trọng
Khi đã quyết đinh làm PG cho một sự kiện, thì PG phải học cách tôn trọng. Tôn trọng ở đây là tôn trọng đối với khách hàng, công việc, người quản lí và chính bản thân mình. Sự tôn trọng không phải là kỹ năng có sẵn mà cần được rèn luyện từng ngày. Đây là nền tảng để một PG xây dựng sự tin tưởng và phát triển bền vững trong ngành tổ chức sự kiện.
Học cách từ chối
Làm PG Event là được trải nghiệm làm việc trong không gian sự kiện hào nhoáng, sang trọng. Thế nhưng, đằng sau vẻ ngoài lung linh đó là không ít áp lực, ranh giới mong manh giữa chuyên nghiệp và thị phi. Người PG tại sự kiện phải tiếp xúc nhiều kiểu khách hàng, và không phải ai cũng có ý tốt với bạn. Trước tình huống đó, PG cần biết giữ khoảng cách, từ chối tinh tế trước những lời mời hoặc câu hỏi về thông tin cá nhân.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG NCA
- Trụ sở: 82A – 82B Dân Tộc, Phường Tân Sơn Nhì, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- VP Hà Nội: 03 Phạm Ngũ Lão, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Hotline: 028 2210 8297
- Email: info@nca.vn
Bài viết liên quan: