Sampling sản phẩm là gì? | 4 hình thức Phát sampling phổ biến
Sampling sản phẩm là hình thức quảng cáo phổ biến được nhiều doanh nghiệp áp dụng khi ra mắt sản phẩm mới, thúc đẩy người tiêu dùng. Bạn có thể dễ dàng bắt gặp hình ảnh những cô PG duyên dáng đứng trong siêu thị phát sản phẩm dùng thử, cũng như những xe đẩy bắt mắt ngoài đường phố phát sản phẩm miễn phí. Hoạt động này áp dụng cho nhiều lĩnh vực như FMCG, viễn thông thường gọi là sampling sản phẩm… Vậy sampling sản phẩm như thế nào mới hiệu quả?
1. Phát Sampling Sản phẩm là gì?
“Phát sampling sản phẩm” là một thuật ngữ thường được sử dụng trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo để mô tả việc phân phối miễn phí các mẫu sản phẩm cho khách hàng. Quá trình này nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm mới hoặc tăng cường nhận thức về thương hiệu thông qua trải nghiệm thực tế của sản phẩm.
Khi một công ty quyết định “phát sampling sản phẩm”, họ thường gửi các mẫu miễn phí của sản phẩm đến đối tượng khách hàng potenial. Điều này có thể thực hiện thông qua nhiều kênh khác nhau, như tại các sự kiện, triển lãm, cửa hàng bán lẻ, hoặc thậm chí qua các chiến dịch trực tuyến.
Mục tiêu của việc này là tạo ra cơ hội cho người tiêu dùng thử nghiệm sản phẩm trước khi quyết định mua hàng, đồng thời tạo ra ấn tượng tích cực về sản phẩm và thương hiệu. Phát sampling sản phẩm có thể giúp tăng cường sự hiểu biết về sản phẩm và tạo ra sự tương tác tích cực từ phía khách hàng.
Xem thêm: Địa điểm tổ chức sự kiện ngoài trời đẹp
Xem thêm: Kinh nghiệm tổ chức sự kiện ngoài trời
Lợi ích khi tổ chức phát sampling sản phẩm
Phát sampling sản phẩm mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp và thương hiệu, đặc biệt là trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo. Dưới đây là một số lợi ích chính của việc thực hiện chiến lược phát sampling sản phẩm:
- Tạo trải nghiệm trực tiếp: Cho phép khách hàng trải nghiệm sản phẩm trước khi mua, giúp họ có cái nhìn chân thực và đầy đủ về tính năng, chất lượng và giá trị của sản phẩm.
- Tăng cường nhận thức về thương hiệu: Phát sampling tạo ra cơ hội để thương hiệu được biết đến và nhớ đến thông qua trải nghiệm thực tế. Người tiêu dùng thường nhớ lâu hơn khi họ có cơ hội thử nghiệm sản phẩm.
- Tạo ấn tượng tích cực: Việc cung cấp mẫu miễn phí thường tạo ra ấn tượng tích cực với khách hàng, đặc biệt là nếu sản phẩm đáp ứng hoặc vượt qua mong đợi của họ.
- Khuyến khích thử nghiệm mới: Phát sampling là cách tốt để khuyến khích người tiêu dùng thử nghiệm các sản phẩm mới trên thị trường và đánh giá xem chúng có phù hợp với họ hay không.
- Tạo tương tác khách hàng: Quá trình sampling không chỉ là việc cung cấp sản phẩm mà còn là cơ hội để tương tác trực tiếp với khách hàng, thu thập phản hồi và xây dựng mối quan hệ.
- Tăng doanh số bán hàng: Khi người tiêu dùng có cơ hội thử nghiệm sản phẩm và có ấn tượng tích cực, khả năng mua sắm của họ có thể tăng lên, góp phần vào tăng doanh số bán hàng.
- Xây dựng sự tin tưởng: Việc cho khách hàng thử nghiệm sản phẩm giúp xây dựng sự tin tưởng vào thương hiệu, vì họ có cơ hội kiểm tra chất lượng và hiệu suất trước khi đưa ra quyết định mua.
Tóm lại, triển khai chiến dịch phát sampling sản phẩm có thể là một chiến lược hiệu quả để thu hút và giữ chân khách hàng, đồng thời tăng cường hiệu suất tiếp thị của một sản phẩm hay thương hiệu.
2. Các Hình thức tổ chức phát sampling sản phẩm phổ biến nhất hiện nay.
2.1. Hình thức sampling Door to door
Door to door chính là hình thức tổ chức sampling sản phẩm đầu tiên mà trước đây ở Việt Nam được biết đến với tên gọi là tiếp thị tại nhà. Ở hình thức này, các doanh nghiệp sẽ sử dụng những sản phẩm, mẫu dùng thử đóng thành gói, gõ cửa từng nhà để thông tin tới khách hàng.
Với hình thức phát sampling sản phẩm kiểu này sẽ tốn khá nhiều thời gian, độ phủ không cao, tiêu tốn nhiều nhân sự, chi phí và dĩ nhiên là đội PB, PG đến tiếp thị phải được đào tạo thêm về chuyên môn, kỹ năng giao tiếp với khách hàng. Tuy nhiên bù lại thì cơ hội thuyết phục người dùng sẽ có phần cao hơn.
2.2. Hình thức sampling Face to Face
Hiện tại, đây là hình thức sampling được sử dụng phổ biến nhất ở cả Việt Nam và các nước trên thế giới. Các doanh nghiệp sẽ dựng lên những Booth sampling để trưng bày sản phẩm, là nơi giới thiệu dịch vụ, tư vấn và mời khách hàng trải nghiệm.
Booth trưng bày này sẽ được đặt cố định, lựa chọn ở những địa điểm có tệp khách hàng tiềm năng phù hợp theo loại sản phẩm để triển khai. Chẳng hạn như phát sampling là bút hay vở thì có thể tổ chức ở khu vực trường học sẽ gia tăng lượng khách hàng tiếp cận.
2.3. Tổ chức sampling online
Đây là hình thức phát sampling sản phẩm theo xu hướng hiện đại. Doanh nghiệp có thể tổ chức theo dạng online, để đường link cho khách đăng ký nhận sampling và chuyển đến địa điểm theo yêu cầu của họ. Sử dụng các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, bao gồm cả mạng xã hội, email marketing, và trang web để phân phối mẫu sản phẩm hoặc ưu đãi đặc biệt.
3. Công ty truyền thông NCA – Đơn vị cung cấp dịch vụ Phát sampling uy tín, chuyên nghiệp
Công ty truyền thông NCA là một trong những công ty activation có nhiều kinh nghiệm cũng như các kỹ năng trong các hoạt động sampling. NCA luôn có sẵn một đội ngũ sẵn sàng theo sát chương trình để đảm bảo chất lượng cho chương trình. Giúp cho chương trình vừa tiết kiệm chi phí vừa tiết kiệm nguồn nhân lực và hạn chế tối đa các sự cố diễn ra như không tìm được nguồn nhân lực, sampling không hiệu quả, ….
NCA đem đến cho doanh nghiệp một số phương pháp sampling đạt hiệu quả cao.
Lựa chọn hình thức sampling sản phẩm phù hợp
Mỗi hình thức phát Sampling đều có những ưu nhược điểm khác nhau nên dựa trên kinh nghiệm thực tế, đơn vị tổ chức hoạt động Activation sẽ xác định đúng đối tượng khách hàng, mục tiêu, hành vi, thói quen mua sắm, sinh hoạt nhằm khoanh vùng và lựa chọn hình thức phù hợp nhất. Có như vậy việc phát Sampling, phát sản phẩm mẫu mới mang lại hiệu quả cao.
Địa điểm sampling sản phẩm
Lựa chọn địa điểm tổ chức phù hợp là một trong những yếu tố tiên quyết, quyết định đến thành công của một buổi phát sampling. Có khá nhiều địa điểm cho bạn lựa chọn: siêu thị, khách sạn, cửa hàng tạp hóa, hội chợ, event, trường học… Tùy theo đặc thù của sản phẩm mà bạn muốn quảng bá để bạn lựa chọn địa điểm tổ chức phù hợp.
Nhiều công ty, doanh nghiệp thường không mấy chú trọng đến vấn đề chọn địa điểm, bởi họ cho rằng chỉ cần lựa địa điểm nào đông người qua lại là được. Nhưng thực ra cần nhất trong việc chọn địa điểm đó là người sử dụng sản phẩm mà bạn cung cấp là đối tượng nào, có phù hợp với mục tiêu dòng sản phẩm bạn đưa ra không. Do đó, việc phát Sampling không có kế hoạch như vậy vô tình làm lãng phí ngân sách của doanh nghiệp dẫn tới kết quả thu về không như mong đợi.
Training nhân sự về kiến thức sản phẩm, cách tư vấn sản phẩm
Ở Booth sampling, đội ngũ quản lý có hạn không thể theo dõi, sát sao bao quát tình hình nhân sự được nên PG PB phát Sampling chính là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, cầu nối của doanh nghiệp tới khách hàng, truyền đạt thông tin sản phẩm một cách chính xác và đầy đủ nhất. Vì vậy trước khi tiến hành Sampling cần tiến hành training PG PB, nhân viên càng hiểu rõ sản phẩm như: công dụng, cách thức sử dụng, thành phần…thì mới tư vấn cho khách hàng một cách tốt nhất. Ý kiến khách hàng sau khi dùng sản phẩm sẽ được đơn vị tổ chức phát Sampling thu thập lại. Từ đó doanh nghiệp có chiến lược để điều chỉnh phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Đúng mục tiêu, đúng người, đúng chỗ, đúng thời điểm
Nhiều doanh nghiệp có suy nghĩ rằng đã là quà biếu, sản phẩm dùng thử thì kiểu gì khách hàng cũng sẽ nhận. Vì thế, một số doanh nghiệp tặng khách hàng những món quà mà họ không thích, chẳng biết dùng vào việc gì. Nên nhớ rằng mục đích của việc tặng quà là để tạo ấn tượng với khách hàng và xây dựng quan hệ với họ, khiến họ nhớ đến doanh nghiệp khi ra các quyết định mua hàng.
Mời như thế nào cũng quan trọng không kém chuyện mời cái gì. Doanh nghiệp cần tìm hiểu thật kỹ, thật sâu thói quen, sở thích của khách hàng mục tiêu để có thể đưa sản phẩm hoặc dịch vụ mới của mình đến với khách hàng một cách ấn tượng nhất. Sự hiện diện đúng thời điểm, đúng vị trí sẽ giúp cho thương hiệu trở thành một phần trong tổng thể trải nghiệm của khách hàng một cách tự nhiên không tạo cho họ cảm giác khó chịu khi phải nhận hàng mẫu một cách gượng ép.
Xem thêm: Kinh nghiệm tổ chức Sampling hiệu quả
Xem thêm: Quy trình tổ chức sự kiện chuyên nghiệp
Công ty truyền thông NCA có đủ các kỹ năng để phát huy tối đa các ưu điểm về các chiến lược Sampling sản phẩm cho quý khách hàng. Quý khách hãy yên tâm sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Cam kết với mức giá hấp dẫn nhất thị trường, chúng tôi sẽ tổ chức kế hoạch Trade Marketing của quý khách một cách hoàn hảo nhất!
Công ty tổ chức sự kiện chuyên nghiệp- Truyền thông NCA
NCA là một trong số ít những công ty vừa tổ chức sự kiện, event vừa tổ chức các hoạt động activation. NCA đã có nhiều năm kinh nghiệm trong nghề, đã tổ chức nhiều sự kiện cho các nhãn hàng lớn: Nestlé, Pharmacity, Viettin Bank, ACECOOK, P&G,…
Đội ngũ nhân viên của NCA đều được đào tạo một cách bài bản về chuyên môn, nghiệp vụ. Đồng thời, trước mỗi chương trình đều được đào tạo về sản phẩm, dịch vụ của khách hàng để có thể tổ chức chương event tốt hơn.
Công ty tổ chức event chuyên nghiệp NCA luôn là địa điểm đáng tin cậy để quý khách hàng giao phó tổ chức nhiều sự kiện bất kể quy mô lớn nhỏ.
Liên hệ
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG NCA
Hotline: 028 221 08297
Email: info.ncavietnam@gmail.com
Địa chỉ: 323A Lê Quang Định, P.5, Quận Bình Thạnh, TP.HCM, Việt Nam.
sampling sản phẩm
Bài viết liên quan: