Activation là gì ? Bạn đã từng nghe đến khái niệm này trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo, nhưng bạn không rõ chính xác nó là gì và tại sao nó lại quan trọng? Trong thế giới tiếp thị ngày nay, activation đã trở thành một yếu tố không thể thiếu trong việc kết nối thương hiệu với đối tượng mục tiêu, thúc đẩy hành động và tạo sự tương tác tích cực. Hãy cùng NCA tìm hiểu về khái niệm activation và những kinh nghiệm quan trọng để chạy một chiến dịch activation hiệu quả!
Vì sao cần activation marketing?
Activation là gì luôn là câu hỏi được nhiều người đặt ra. Thật chất, đây chính là một hoạt động truyền thông nhằm kích hoạt. Trong nhiều trường hợp khác, activation được hiểu là chiến lược tiếp thị, quảng cáo với mục tiêu thúc đẩy tương tác và hành động từ những đối tượng mục tiêu. Cụ thể, có thể là khách hàng hoặc người tiêu dùng. Vậy những lợi ích từ activation là gì ?
- Tạo tương tác: Khuyến khích khách hàng tham gia trực tiếp vào các hoạt động của thương hiệu hoặc sản phẩm. Từ đó tạo ra tương tác, xây dựng mối quan hệ tốt hơn.
- Thúc đẩy hành động: Sự tương tác tốt dẫn đến cách hành động cụ thể từ khách hàng, ví dụ như tham gia sự kiện, mua hàng hay giới thiệu đến người thân và bạn bè.
- Tạo trải nghiệm đặc biệt: Activation marketing cung cấp cơ hội tạo ra các trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng, giúp họ cảm nhận và trải nghiệm trực tiếp với sản phẩm hoặc dịch vụ. Những trải nghiệm này có thể gây ấn tượng sâu sắc và gắn kết khách hàng với thương hiệu lâu dài.
- Giúp phân biệt với đối thủ: Activation marketing là cách thú vị để phân biệt thương hiệu với các đối thủ cạnh tranh. Nếu các hoạt động marketing được thực hiện một cách sáng tạo và hấp dẫn, thương hiệu có thể nổi bật trong đám đông và thu hút đối tượng mục tiêu.
Với những lợi ích trên, activation được xem là một trong những công cụ mạnh mẽ với khả năng thúc đẩy chiến lược tiếp thị nhanh chóng.
Những hình thức activation phổ biến nhất
Sau những khái niệm, để hiểu rõ hơn về activation là gì chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về các hình thức phổ biến của hoạt động này, bao gồm:
Experiential Marketing (Tiếp thị trải nghiệm)
Đây là hình thức tiếp thị tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm thực tế và tích cực cho khách hàng với thương hiệu hoặc sản phẩm. Điều này có thể bao gồm tổ chức sự kiện, triển lãm, hoạt động tương tác và các trải nghiệm thú vị để làm cho khách hàng cảm thấy gần gũi và tận hưởng thương hiệu một cách sâu sắc.
>>> Mời bạn xem thêm: Activation Agency chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam
Sampling Campaigns (Tặng sản phẩm mẫu sử dụng miễn phí)
Hình thức này liên quan đến việc cung cấp miễn phí các mẫu sản phẩm cho khách hàng để họ thử nghiệm và trải nghiệm trước khi mua sản phẩm đầy đủ. Điều này giúp tăng khả năng tiếp cận và thúc đẩy mua hàng.
In-Store Brand Activation (Activation trong cửa hàng)
In-Store Brand Activation là gì ? Thường được thực hiện tại các cửa hàng bán lẻ, hình thức này tập trung vào việc tạo ra các trải nghiệm độc đáo và thu hút để thu hút khách hàng trong cửa hàng, giúp thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng tương tác với sản phẩm hoặc thương hiệu.
Digital Marketing Campaigns (Giới thiệu trực tuyến)
Đây là hình thức activation marketing sử dụng các kênh trực tuyến như trang web, email marketing, quảng cáo trên mạng xã hội và nội dung số để thu hút và kích thích hành động từ người tiêu dùng trực tuyến.
Promotional Marketing (Tiếp thị khuyến mãi)
Đây là hình thức sử dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá, quà tặng hoặc ưu đãi đặc biệt để kích thích mua hàng hoặc thúc đẩy hành động mua sắm từ khách hàng.
Social Media Engagement (Truyền thông mạng xã hội)
Activation marketing trên mạng xã hội tập trung vào tạo ra các hoạt động và nội dung thú vị để tăng tương tác của người tiêu dùng với thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội, giúp lan truyền thông điệp và xây dựng cộng đồng trực tuyến.
Bí quyết chạy activation hiệu quả nhất
Là một trong những chiến lược mang lại hiệu quả cao, vậy bí quyết mang lại hiệu quả trong việc chạy activation là gì ? Phần tiếp theo đây của bài viết sẽ cho bạn câu trả lời!
Xác định mục tiêu cụ thể
Trước khi thực hiện activation marketing, bạn cần xác định rõ mục tiêu cụ thể mà bạn muốn đạt được. Mục tiêu có thể là tăng doanh số bán hàng, tăng tương tác trực tuyến, tăng nhận thức thương hiệu, hay thu hút đối tượng mục tiêu tham gia sự kiện. Mục tiêu cụ thể sẽ giúp bạn tập trung và đo lường hiệu quả của chiến dịch.
Xác định đối tượng mục tiêu
Hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn là ai và họ có yêu cầu gì là quan trọng trong activation marketing. Việc nắm vững đặc điểm, sở thích và nhu cầu của đối tượng mục tiêu sẽ giúp bạn tạo ra các hoạt động và trải nghiệm phù hợp và hấp dẫn.
Sử dụng đa dạng giải pháp trực tuyến
Kết hợp nhiều hình thức và kênh trực tuyến trong chiến dịch activation marketing sẽ giúp tiếp cận đa dạng đối tượng mục tiêu và tăng tương tác. Hãy sử dụng các nền tảng mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến, email marketing và các công cụ khác để tăng khả năng tiếp cận.
Áp dụng giải pháp kỹ thuật số
Kết hợp kỹ thuật số vào activation marketing giúp theo dõi và đo lường hiệu quả chiến dịch một cách chính xác. Sử dụng các công cụ phân tích để đánh giá tương tác của người tiêu dùng, đo lường tỷ lệ chuyển đổi, và theo dõi hiệu quả từng hoạt động riêng lẻ.
Phân biệt brand activation và brand marketing
Activation marketing tập trung vào tạo ra trải nghiệm và tương tác trực tiếp với đối tượng mục tiêu để thúc đẩy hành động. Trong khi đó, brand marketing tập trung vào việc xây dựng và tăng cường giá trị thương hiệu, xác định hình ảnh và thông điệp của thương hiệu. Để chạy activation marketing hiệu quả, bạn cần hiểu rõ sự khác biệt giữa hai loại tiếp thị này và kết hợp chúng một cách hợp lý để đạt được kết quả tốt nhất.
Khi hiểu rõ activation là gì bạn sẽ nhận ra rằng hoạt động này không chỉ là việc tạo ra các hoạt động vui nhộn, mà còn là cơ hội để bạn xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và tăng cường giá trị thương hiệu. Hãy hành động ngay bây giờ để chạy một activation thành công và đem lại sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn. Chúc bạn may mắn và thành công trong cuộc hành trình tiếp thị của mình!
Bài viết liên quan: